Política de Envio e Entrega

O prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de 12 à 45 dias úteis

após o fornecedor enviar para o Brasil a mercadoria.


Este prazo pode variar dependendo da agilidade dos Correios e da alfandega,

caso ocorram atrasos, ou imprevistos no país origem (fábrica), como greve, o prazo de entrega poderá ser estendido por mais 15 dias úteis.

Lembrando que informamos o código de rastreamento de todos os
produtos.

Se seu produto estiver demorando além do prazo estipulado, consulte o código de rastreio Clicando aqui, caso você não saiba o código de rastreio, entre em contato conosco por e-mail (contato@nuvanci.com).

Muitas vezes acontece do produto ficar muito tempo na Alfândega em Curitiba ou no Rio de Janeiro devido a fiscalização da Receita Federal. Eles verificam todos os pacotes que entram no Brasil, com isso gera uma demora devido a demanda, com isso atrasa as entregas. Mas não se preocupe, seu produto irá chegar na sua casa.

O código de rastreio leva de 5 à 10 dias úteis para ser
repassado de nossos fornecedores para você, cliente.

Realizaremos o reembolso do valor relativo às compras efetuadas
que forem extraviadas ou que passarem do prazo de entrega..

É importante que você possibilite os meios para a efetivação da
entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três)
tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em
uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de
armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias
corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.