SOBRE A LOJA

Perguntas Frequentes

1 - Quando receberei meu produto?

Temos 2 opções de frete. Que será calculado na etapa de Checkout no processo de compra. Para mais informações sobre prazos e entrega, acesse a nossa página de Política de Envio e Entrega.

2 - Como verificar o andamento da entrega?

O código de rastreio dos Correios será (enviado para seu e-mail) com um link para consulta. A consulta também pode ser feita diretamente no nosso site.

3 - O produto possui garantia?

Sim! Damos garantia variada para cada produto e oferta de 7 ou até 30 dias, após a entrega do produto.

4 - Fiz a compra e ainda não recebi o rastreio! O que aconteceu?

Fique tranquila que enviaremos o seu pedido o mais rápido possível, respeitando nossos prazos e sempre te dando apoio para o que precisar!

Só aqui você encontra:

Preço

A Nuvanci busca constantemente trazer as melhores ofertas e oferecer a você o que há de melhor no mercado. Por isso trabalhamos apenas com as melhores marcas e distribuidoras.

Autenticidade

A Nuvanci fornece apenas produtos originais em nosso site. Dessa forma você irá receber um produto de alta qualidade, com garantia de fábrica e a certeza de ter feito um bom negócio.

Variedade

Para que você possa conhecer e adquirir as melhores novidades do mercado mundial, temos vários departamentos em nossa loja para lhe atender da melhor maneira possível.

Atendimento

Para garantir a você atendimento exclusivo e personalizado, com velocidade sem igual e acima de tudo, com objetivo maior de solucionar seus problemas ou dúvidas.

Garantia

Todos os produtos de nossa loja tem seguro de compra. Você tem assegurado a satisfação total ou o dinheiro de volta. Até mesmo se acontecer algo com sua compra durante o processo de envio, nós garantimos a você o ressarcimento do valor do produto.

Segurança na entrega

A Nuvanci oferece a você um canal de atendimento profissional, rápido e único. De segunda a sexta, das 8h às 22h nossa equipe está pronta para sanar qualquer dúvida ou resolver algum problema que porventura venha acontecer. Além disso, todas as compras realizadas tem Seguro-entrega, que protege você em todas as situações. Seja extravio ou perda durante o processo de compra ou mesmo insatisfação com a compra. Oferecemos a você sempre as opções para valorizar a sua experiência conosco.

Frete

Nosso envio é grátis para todo o Brasil, sem surpresas adicionais (Apenas caso necessite do produto antes, enviamos por fretes expressos). Nunca mais se preocupe em pagar frete! :-)

Ainda tem dúvidas? Acesse o link e veja todas perguntas frequentes!